El proceso de obtener gap lleva los siguientes pasos:

  1. Registro de Titularidad Total (a través de MLS o titularidad adicional como facturas).
  2. Detección de licencias instaladas (Total Instalaciones).
  3. Comparación directa de la Titularidad Total menos Total de Instalaciones para obtener un primer déficit por renglón (misma Edición y misma Versión del producto).
  4. El primer déficit se ajusta (Ej. mediante derechos de downgrade) cubriéndolo con licencias superiores (versiones superiores principalmente).
  5. El gap final es el resultado que aparece después de haber aplicado ajustes.


Utilizaremos el ejemplo de la imagen para explicarlo:

  1. Se registró titularidad de 150 licencias Enterprise 2010 a través del MLS y de 30 licencias Enterprise 2012 a través de facturas.
  2. Se detectaron 200 instalaciones de Enterprise 2010.
  3. El primer déficit aparece en Enterprise 2010, ya que las 200 instalaciones no pueden ser cubiertas por las 150 licencias disponibles, quedarían 50 por cubrir.
  4. Del primer déficit de 50, una parte puede ser cubierta con las 30 licencias disponibles de la versión superior (2012), para esto se lleva el déficit de 50 al renglón superior en la columna ajustes, y se cancela del renglón original con signo contrario para que la diferencia final sea cero.
  5. El gap final resulta de la diferencia de 30 licencias disponibles menos 50 licencias faltantes, el resultado serían 20 licencias a regularizar.